Vellum Pro 4.5 : Service-Vertrag
Ab dem 1. November 2002 steht für Vellum Pro ein Service-Vertrag zur Verfügung.
Der Servicevertrag enthält:
- kostenfreie telefonische Hotline (Verbindungsgebühren fallen an)
- kostenfreier Download von aktuellen ServicePacks (zukünftige ServicePacks nur für Anwender mit Wartungsvertrag)
- kostenfreie Zusendung neuer Programmversionen (nach Freigabe)
Die Gebühr für den Servicevertrag beträgt jährlich 12% vom Listenpreis (abzgl. Rabatt) aller installierten VPro 4.5 Lizenzen.
Bei Bestellungen von Serviceverträgen bis zum 30. November 2002 betragen die Kosten nur 10% vom Listenpreis, die Laufzeit des ersten Vertragsjahres endet erst am 31.12.2003.